--- title: "Databeskyttelse" description: "Læs hvordan vi lever op til databeskyttelsesloven" date: "2026-03-19" created: "2024-03-19" --- [Hjem](https://www.htk.dk/) [Om kommunen](https://www.htk.dk/om-kommunen) [Info om kommunen](https://www.htk.dk/om-kommunen/info-om-kommunen) [Databeskyttelse](https://www.htk.dk/om-kommunen/info-om-kommunen/databeskyttelse) # Databeskyttelse Høje-Taastrup Kommune har fokus på at beskytte data om borgere, virksomheder, ansatte og samarbejdspartnere. ## Databeskyttelse Vi skal som kommune sikre, at vi håndterer persondata både lovligt og sikkert. Du kan kontakte kommunens databeskyttelsesrådgiver, hvis du oplever, at vi har lækket persondata eller på anden måde har krænket fortroligheden i den måde vi har håndteret dine eller andres data. ## Information om databeskyttelse ### Det gør databeskyttelsesrådgiveren Vores databeskyttelsesrådgiver skal holde øje med, om vi overholder databeskyttelsesloven. For at kunne det er databeskyttelsesrådgiveren uvildig, og refererer ikke til administrationen. Til gengæld hjælper databeskyttelsesrådgiveren os med rådgivning om lovlig, god og sikker håndtering af persondata. Derfor har databeskyttelsesrådgiveren også tæt kontakt til Datatilsynet, så databeskyttelsesrådgiveren er opdateret om gældende regler og lovgivning på området. Databeskyttelsesrådgiveren kan ikke hjælpe med spørgsmål om faglig sagsbehandling eller afgørelser fra fagområderne. - [Datatilsynets vejledning om databeskyttelsesrådgivere](https://www.datatilsynet.dk/regler-og-vejledning/databeskyttelsesraadgivere-dpoer "Datatilsynets xx") ### Dine rettigheder Du har en række databeskyttelsesrettigheder, som du kan gøre krav på overfor den, der behandler data om dig - også kaldet den dataansvarlige. Du har blandt andet følgende rettigheder: - Ret til indsigt (retten til at se de personoplysninger, som vi behandler, og få en række oplysninger om, hvordan de behandles) - Ret til berigtigelse (retten til at få ændret oplysninger om dig, som er forkerte eller urigtige) - Ret til sletning - 'retten til at blive glemt' (retten til at få slettet dine personoplysninger, hvis én af en række betingelser fra databeskyttelsesforordningen er opfyldt) - Ret til begrænsning af behandling (retten til at begrænse behandlingen af dine personoplysninger, hvis én af en række betingelser er opfyldt - Ret til dataportabilitet (retten til at modtage dine personoplysninger og bede om at få dem flyttet fra én dataansvarlig til en anden) - Ret til indsigelse (retten til at gøre indsigelse mod en ellers lovlig behandling af dine personoplysninger) - Ret til ikke at være genstand for en automatisk afgørelse baseret udelukkende på automatisk behandling - herunder profilering Hvis du har bedt os om noget af ovenstående og vi ikke har leveret det ønskede, kan du få vejledning om dine rettigheder hos Datatilsynet, hvor du også kan klage over os som dataansvarlige. Du kan også kontakte kommunens databeskyttelsesrådgiver [Kontakt Datatilsynet](https://www.datatilsynet.dk/kontakt "Kontakt Datatilsynet - åbner i nyt vindue") ### Sådan kontakter du kommunens databeskyttelsesrådgiver Du kan kontakte kommunens databeskyttelsesrådgiver, hvis du oplever, at vi har lækket persondata eller på anden måde har krænket fortroligheden i den måde vi har håndteret dine eller andres data. - E-mail: dpo-d@hvidovre.dk - Telefon: 23 99 05 15 **Vær opmærksom på, at du ikke bør sende personfølsomme oplysninger via e-mail.** Du kan sende sikkert og med personfølsomme oplysninger via Digital post/e-Boks, hvor du logger på med NemID. - [Borger - skriv sikkert via Digital Post/e-Boks](https://post.borger.dk/?logon=borger&function=inbox&mailboxid=27909 "Borger - skriv sikkert via Digital Post/e-Boks - åbner i nyt vindue") - [Virksomhed - skriv sikkert via Digital Post/e-Boks](https://post.virk.dk/?logon=virksomhed&function=inbox&mailboxid=27909 "Virksomhed - skriv sikkert via Digital Post/e-Boks - åbner i nyt vindue") ### Hvor får vi data fra? Nogle informationer indhenter vi fra andre offentlige myndigheder eller fælles registre. Det kan for eksempel være SKAT, BBR eller lignende. Andre informationer beder vi dig om, når du for eksempel ansøger om en kommunal service eller ydelse. ### Sådan håndterer vi data fra selvbetjeningsløsninger Når du bruger en selvbetjeningsløsning fra Høje-Taastrup Kommune, foregår det som regel vis den fælles-offentlige login-løsning NemLogin, hvor du med NemID logger på selvbetjeningsløsninger og blanketter. Høje-Taastrup Kommune har indgået såkaldte databehandler med leverandører, der behandler dine data for os. Aftalerne skal sikre, at opbevaring og behandling af data overholder samme sikkerhedskrav, som når vi selv opbevarer og behandler dem i kommunen. Nogle formularer og selvbetjeningsløsninger kræver kun et selvvalgt brugernavn og login. Det gælder for eksempel bibliotekernes selvbetjening. ### Sådan håndterer vi sociale medier Høje-Taastrup Kommune er på Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter og YouTube for at kommunikere bredt med borgere og offentlighed. Vi er glade for alle indlæg og kommentarer, men de skal holdes i en god tone. For at vi er sikre på den gode tone holdes, har vi nogle "færdselsregler," som vi vil bede dig overholde. Vi forbeholder os retten til at slette indlæg, som vi anser som chikane, mobning, nedladende eller kommercielle – herunder links til kommercielle sider. Kommer der spørgsmål, der kræver sagsbehandling, vil vi henvise til en relevant afdeling eller fagperson i Høje-Taastrup Kommune. Vi laver ikke sagsbehandling via sociale medier, og vi fraråder, at du opslår personlige oplysninger eller personsager på kommunens sociale medier. Indlæg kan blive kopieret og videresendt til medarbejdere i Høje-Taastrup Kommune for at kunne besvare henvendelser. Indlæg kan også blive sendt til aktører udenfor kommunen, hvis spørgsmålet fx vedrører en forening, en virksomhed el. lign. Indlæg kan blive gemt i kommunens journaliseringssystem, hvis det er input, som kan indgå i videre arbejde – fx ved borgerhøringer, konkurrencer o. lign. Vi bringer billedmateriale fra offentlige arrangementer, events, aktiviteter mv. Vi ønsker at bringe billedmateriale i god forståelse med borgerne. Hvis du ikke ønsker at optræde på billedmateriale, som er lagt på kommunens sociale medier, kan du anmode om at få det fjernet ved at skrive til os på kommunikation@htk.dk. ### Så længe gemmer vi data Vi har forskellige retningslinjer for, hvor længe vi gemmer dine oplysninger. Det afhænger af, hvad vi bruger dem til. I nogle sager skal vi arkivere informationer hos Rigsarkivet, inden vi må slette dem - det afgøres af arkivloven. Hvis du vil vide, hvor længe vi gemmer en bestemt oplysning, kan du kontakte fagområdet. ### Særligt om brugen af kunstig intelligens I Høje-Taastrup Kommune er vi nysgerrige på, hvor vi kan anvende kunstig intelligens til at frigøre tid til borgernære opgaver – under forudsætning af at anvendelsen foregår sikkert og forsvarligt. Det betyder, at du som borger kan møde kunstig intelligens, når du er i dialog med kommunen. Vi vil løbende opdatere denne side, når nye løsninger med kunstig intelligens tages i brug. **Referater med kunstig intelligens:** Høje-Taastrup Kommune anvender et system, der gør brug af kunstig intelligens, til at lave udkast til referat af møder. Systemet optager mødet og laver udkast til referat, som kommunens medarbejder skal kvalificere. Optagelsen slettes efter mødet og anvendes ikke til andet end dannelsen af referatet. Systemet anvendes på udvalgte møder. Hvis systemet anvendes på et møde, du deltager i, vil du få det oplyst senest ved mødets start. Du har som altid ret til at fravælge brugen af den digitale løsning. I det tilfælde vil kommunens medarbejder skrive referat på vanlig vis. ### RoboRef, kunstig intelligens til referatskrivning Vi bruger i nogle tilfælde løsningen RoboRef til at skrive udkast til referat af møder. [Du kan læse mere om RoboRef her.](https://www.htk.dk/MOLIRIPAGE/f5986bb3-6143-4061-be72-940d519c740f "Du kan læse mere om RoboRef her.") ### Overensstemmelseserklæring for MDR I forbindelse med anvendelsen af TELMA (TeleKOL, TeleHjerte) og K-PRO i kommunen har kommunen indgået en overensstemmelseserklæring vedr. MDR artikel 5,5, da TELMA og K-PRO er karakteriseret som værende medicinsk udstyr. **Overensstemmelseserklæring for TELMA** [Læs overensstemmelseserklæring for TELMA](https://www.htk.dk/p/Dokumenter Htk.dk/CBA/Overensstemmelseerklæring.pdf "Læs overensstemmelseseklæring for TELMA") **Overensstemmelseserklæring for K-PRO** Rådhusstræde 1, 630 Taastrup **Produkt:**Kommunal PRO **Erklæredeformål:** Kommunal PRO er et softwaresystem, som er påtænkt til at yde dialog- og beslutningsstøtte til sundhedsprofessionelle forbindelse med afklaring af de sundhedsydelser der tilbydes borgerne i en kommune samt foretage opfølgning på disse ydelser. Kommunal PRO indsamler Patient Rapporterede Oplysninger (PRO-data) hos borgeren ved hjælp af spørgeskemaer. Kommunal PRO analyserer de indrapporterede PRO-data og fremhæver oplysninger, som kræver særlig opmærksomhed, og organiserer og præsenterer disse oplysninger sammen med indbyggede handlingsvejledninger. Formålet er at involvere borgerne og støtte de sundhedsprofessionelle i forbindelse med at optimere de sundhedsydelser, der tilbydes i en kommune. **Kontraindikationer:** Kommunal PRO er ikke beregnet til anvendelse i forbindelse med klinisk beslutningsstøtte samt valg og ændring af specialiseret behandling. Kommunal PRO er ikke beregnet til at opnå kontakt med sundhedsprofessionelle i akut opståede situationer. Vi erklærer hermed, at ovennævnte produkt opfylder alle betingelser i Forordning (EU) 2017/745 af 5. april 2017 om medicinsk udstyr (MDR) artikel 5, stk. 5 samt de generelle krav til sikkerhed og ydeevne om fastsat i MDR bilag I. Signeret for og på vegne af Høje Taastrup Kommune [Se den signerede overensstemmelseserklæring for K-PRO](https://www.htk.dk/p/Dokumenter Htk.dk/CBA/Underskrevet-MDR-erklaering-HTK.pdf "Se den signerede overensstemmelseserklæring for K-PRO")